Постоянно изучайте статистику, чтобы улучшать качество работы с целевой аудиторией. Тестирование новых каналов поможет найти точки взаимодействия и укрепить эмоциональную связь с клиентами. Ах, да, CAC — это не просто CAC, а так называемый коэффициент CAC.

cac формула

CRR — это customer retention, то есть удержание клиентов. Это коэффициент, который показывает способность бизнеса сохранять отношения с клиентом. Если CRR высокий, значит, клиенты возвращаются к вам за новыми покупками.

Формула расчета LTV 1

В этой статье поговорим о расчете CAC и поддержании ее на нормальном уровне. CAC (Customer acquisition cost) – это сумма всех затрат на привлечение нового клиента. Показатель CAC показывает стоимость привлечения нового клиента в компанию. Показатель CAC сообщает сколько необходимо потратить на маркетинг для привлечения определенного количества клиентов. Этот показатель также известен, как соотношение LTV/CAC, и это так называемая «метрика бога» для многих успешных SaaS-компаний. Customer Acquisition Cost (CAC) — это стоимость привлечения клиента.